品牌故事

吳老闆是學徒出身,國中畢業後在兄弟的工廠學做床,學成後自己出來開廠接單。他的代工廠從彰化員林開到南投中寮,皆位於人煙罕至的郊區。1998年搬到台中市現址,分租親戚的廠房,廠店合一,批發兼零售。為此,吳老闆特地取個洋名申請品牌跟流行。「安格麗亞」被小孩譏說「ugly」(醜陋),「艾凡妮」則已有人申請,終於波羅的海三小國之一的「艾莎妮亞」雀屏中選,但因饒口,他笑說「多半客人還是艾艾..艾不出來!」
剛起步時,名聲尚未打起來,就算有樣學樣印製DM,親自發放各大樓管理處,效果不彰,仍以批發代工為主。幾年後,報章雜誌踢爆坊間黑心床墊業者,就在此鬧得沸沸揚揚的黑心床墊風波時, 高成床業主打「工廠直營、製程全透明化」,成功破除消費者心防與疑慮,打進消費者內心! 靠著客人口碑相傳,一步一步打響知名度,達到今天的成果!

艾莎妮亞名床南投床墊店

老闆小檔案

  • 1964年生,國中畢業,學貼磁磚,因當時景氣不好,於是轉學做彈簧床。
  • 26歲 任職於台中縣大肚鄉彈簧床工廠,學做椰子床
  • 30歲 於彰化縣員林鎮開設彈簧床工廠
  • 32歲 於南投縣中寮鄉開設彈簧床工廠
  • 34歲 在台中現址,成立高成床業行,主打床墊品牌「艾莎妮亞」
  • 55歲 擴廠至南投市旗艦店

老闆小趣事

  • 保護床墊 棄電梯爬10
    彈簧的結構,只能縱向稍微彎曲,若硬要橫向摺彎,絕對會簡短床墊的壽命,許多搬家業者不懂床墊結構,為圖方便,硬將床墊塞進電梯,容易造成彈簧損毀,吃虧的也是消費者。有一次因顧客家為舊式公寓,電梯狹小,為了顧全床墊的品質,吳老闆堅持從樓梯搬運,台北顧客賴先生,就大力稱讚:「住家電梯太小,他們沒有貪輕鬆,硬把床墊擠進電梯,反而二話不說扛著床墊走上10樓,我當場嚇到。他們敬業的精神,讓我忍不住想幫忙推薦生意。」 
  • 處女座極龜毛的個性 程度直逼強迫症
  • 吳老闆為處女座,對其產品品質不容一絲馬虎,極龜毛程度到了旁人都看不下去的程度。從車布到包裝,每一個環節都必須達到完美境界! 車線有一點歪,整張拆掉重車! 布料沾到一點污漬,整面拆掉重車! 這也是為什麼外面床墊工廠一天可以達到20張以上的產量,而我們一天產量最多只能到8張。所以顧客絕不用對我們床墊品質有任何疑慮,因為我們比你還在意產品品質。
  • 不修邊福 被顧客誤認為拾阿伯

因全心投入製做床墊及趕出貨的訂單,吳老闆忙到忘記剪頭髮,加上本身有自然捲,只好頂著一頭蓬草繼續趕貨,常被客人誤認為老闆娘。甚至有一次,顧客在挑選床墊時,看到吳老闆經過,驚呼: 「那不是我們家附近撿回收的阿伯嗎? 他怎麼會在這裡?! 」殊不知這個看似拾荒阿伯的人正是製床師傅吳老闆呢!
 

床墊工廠
高品質睡眠
艾莎妮亞老闆吳啟全
老闆吳啟全

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